Wil u een artikel retourneren of omruilen? Laat dit dan bij voorkeur per e-mail via info@dewildakker.nl aan ons weten. Geef in deze mail aan om welk ordernummer het gaat en om welk artikel en of u deze wilt retourneren of omruilen. 

U ontvangt van ons een bevestiging en een verzendlabel (via MyParcel) dat u kunt gebruiken voor het retourneren. Hiermee kunt u het pakket verzenden bij een PostNL lokatie in uw buurt. De kosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Let op, de kosten voor het retourneren vanuit het buitenland bedragen fors hoger dan de kosten van de heenzending. 

U heeft 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Zodra wij uw retour hebben ontvangen sturen wij u hiervan een bevestiging en zullen wij het bedrag van het geretourneerde artikel aan u restitueren. Indien u het artikel wenst om te ruilen zullen wij deze naar u verzenden zodra wij uw artikel retour hebben ontvangen.

U hoeft niet aan te geven waarom u het artikel wilt retourneren. Echter stellen wij het zeer op prijs wanneer u de reden van uw retour wilt toelichten. 

Evntueel kunt u voor retourzendingen hier het herroepingsformulier downloaden en deze bijvoegen bij uw retourzending.

Heeft u nog vragen over dit retourproces neemt u dan contact met ons op via info@dewildakker.nl of via telefoonnummer 06 51826523

Openingstijden

I.v.m. onze verbouwing zijn wij tijdelijk gesloten. Wel is het mogelijk om uw bestelling op afspraak bij ons af te halen.


 

 

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Verzenden

Verzendkosten Nederland:
Brievenbus € 4,95
Pakket € 6,95
Gratis verzending bij besteding boven de € 150,-

Verzendkosten België:
Pakket € 10,80
Gratis verzending bij besteding boven de € 150,-

Meer informatie over verzenden vind u hier.

Levertijd

Uw bestelling wordt verwerkt zodra wij de betaling hebben ontvangen en zal binnen 1 tot 3 werkdagen met PostNL worden verstuurd. Heeft u een verzoek voor snelle verzending neem dan contact met ons op voordat u de bestelling plaatst.

Uitgebreide informatie over verzenden leest u hier

© 2016 - 2022 De Wildakker | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel