Wil u een artikel retourneren of omruilen? Laat dit dan bij voorkeur per e-mail via info@dewildakker.nl aan ons weten. Geef in deze mail aan om welk ordernummer het gaat en om welk artikel en of u deze wilt retourneren of omruilen. Wilt u het artikel retourneren geef dan ook het IBAN rekeningnummer door waarop wij het aankoopbedrag kunnen terugstorten.
U ontvangt van ons een bevestiging en een verzendlabel dat u kunt gebruiken voor het retourneren. Hiermee kunt u het pakket verzenden bij een PostNL lokatie in uw buurt. De kosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening. U heeft 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Zodra wij uw retour hebben ontvangen storten wij het bedrag van dat artikel terug op uw rekening. Indien u het artikel wenst om te ruilen zullen wij deze naar u verzenden zodra wij uw artikel retour hebben ontvangen.
U hoeft niet aan te geven waarom u het artikel wilt retourneren.
Evntueel kunt u voor retourzendingen hier het herroepingsformulier downloaden en deze bijvoegen bij uw retourzending.
Heeft u nog vragen over dit retourproces neemt u dan contact met ons op via info@dewildakker.nl of via telefoonnummer 06 51826523
Tip
Iedere zondag in augustus
Open dag bij De Wildakker.
13u-16.30u
Winkelwagen
Verzenden
Wij verzenden uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen met PostNL
Verzendkosten binnen Nederland:
Brievenbus € 3,50
Pakket € 4,95
Verzendkosten België:
Pakket € 10,00
Gratis verzending boven de € 80,-
