Wil u een artikel retourneren of omruilen? Laat dit dan bij voorkeur per e-mail via info@dewildakker.nl aan ons weten. Geef in deze mail aan om welk ordernummer het gaat en om welk artikel en of u deze wilt retourneren of omruilen. Wilt u het artikel retourneren geef dan ook het IBAN rekeningnummer door waarop wij het aankoopbedrag kunnen terugstorten.
U ontvangt van ons een bevestiging en een verzendlabel dat u kunt gebruiken voor het retourneren. Hiermee kunt u het pakket verzenden bij een PostNL lokatie in uw buurt. De kosten van het retourneren zijn voor uw eigen rekening. U heeft 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren. Zodra wij uw retour hebben ontvangen storten wij het bedrag van dat artikel terug op uw rekening. Indien u het artikel wenst om te ruilen zullen wij deze naar u verzenden zodra wij uw artikel retour hebben ontvangen.
U hoeft niet aan te geven waarom u het artikel wilt retourneren.
Evntueel kunt u voor retourzendingen hier het herroepingsformulier downloaden en deze bijvoegen bij uw retourzending.
Heeft u nog vragen over dit retourproces neemt u dan contact met ons op via info@dewildakker.nl of via telefoonnummer 06 51826523
Aanbieding
Winkelwagen
I.v.m COVID-19 zijn wij gesloten. Het is wel mogelijk om ons met max. 2 personen op afspraak te bezoeken. Wilt u liever helemaal geen contact maar wel uw bestelling komen afhalen? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.
Verzenden
Verzendkosten Nederland:
Brievenbus € 3,90
Pakket € 5,95
Gratis verzending boven de € 70,-
Verzendkosten België:
Pakket € 8,75
Gratis verzending boven de € 90,-